Akbank Ve Agesa Arasındaki Sigorta İptali Ve İade Sorunları
23.03.2026 tarihinde Akbank Erzincan şubesinden 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa üzerinden s-3212373-0 numaralı poliçe ile 2.785,34 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi.
Bu sigortanın iptalini ve kesilen 2.785,34 TL tutarındaki primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür hem Akbank hem de Agesa ile sürekli görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Akbank, iade ve iptal işlemini Agesa’nın yapması gerektiğini, Agesa ise Akbank’ın yapması gerektiğini söyleyerek beni iki kurum arasında bırakıyor.
Krediye bağlı yapılan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve 2.785,34 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler














