Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akbank Ve Agesa Arasındaki Sigorta İptali Ve İade Sorunları

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

23.03.2026 tarihinde Akbank Erzincan şubesinden 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa üzerinden s-3212373-0 numaralı poliçe ile 2.785,34 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi.

Bu sigortanın iptalini ve kesilen 2.785,34 TL tutarındaki primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür hem Akbank hem de Agesa ile sürekli görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Akbank, iade ve iptal işlemini Agesa’nın yapması gerektiğini, Agesa ise Akbank’ın yapması gerektiğini söyleyerek beni iki kurum arasında bırakıyor.

Krediye bağlı yapılan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve 2.785,34 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

28 Mart 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Gökhan
7 Nisan 12:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

654

Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Akbank tarafından...

Kredi Sigortası Prim Kesintisi Hakkında İptal Ve İade Talebi

238

"30 dakikaya müşteri hizmetlerine bağlanıp hallettim"

Çözüldü

Akbank Mobil Kredide Sigorta Poliçesi Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği İade Talebi

"Sorumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular