to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Ankara’da Agesa üzerinden hayat sigortası ve bireysel emeklilik işlemlerim kapsamında toplam 2.000 dolar para yatırdım. Görüştüğüm yetkililer, vade sonunda hesabıma 1.500-1.600 dolar civarında bir tutar yatırılacağını belirttiler. Ancak, 10 gün içerisinde hesabıma sadece 400 dolar yatırıldı. Bu durum karşısında ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve paramı alamdım.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı açtırdım, ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İşlemle ilgili referans numaralarım: 275672 ve 275676’dır.
Agesa’dan beklentim; eksik yatırılan tutarın tarafıma acilen ödenmesi, bu kesintinin neden yapıldığına dair detaylı bir açıklama yapılması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tüm bilgilerim (IBAN ve hesap numaram dahil) alındı. Müşteri hizmetlerini 444 111 üzerinden arayarak başvuru işlemini tamamladım. 29.08.2025 tarihinde ise iptal işlemi gerçekleşti. Görüşmede, on gün içinde paramın ...
Agesa Hayat ve Bireysel Emeklilik’te bulunan d546823 ve d546814 numaralı iki bireysel emeklilik poliçemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 11.06.2025 tarihinde, 2025 yılı vade tutarını tam zamanında ödedim ve para transferi açıklamasında da “2025 yılı vade ödemesidir.” şeklinde belirttim. Ancak ...
Agesa bireysel emeklilik sigortam kapsamında, 3-4 gün önce 6.000 TL tutarındaki çekilen paranın iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleriyle (444 11 11) görüştüm ve işlemin işleme alındığı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma, fonların eksiye düştüğü gerekçesiyle iade yapı...
Sizlere Agesa firması ile yakın zamanda yaşadığımız bir durumdan bahsetmek isterim. Bu firmadan Aralık 2023 tarihinde annem tarafından 2 adet bireysel emeklilik yaptırıldı. Farklı bir iş için gittiği Ankara Akbank/Bahçelievler şubesinde, süslü anlatımlarla 65 yaşındaki annemin önüne 50 sayfa sözleşm...
Agesa Hayat Sigortası poliçemin 25 Mayıs’ta iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında benden ıban bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim. 26 Temmuz'da tarafıma iptal başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi. Müşteri hizmetlerinden, en geç beş iş günü içinde prim...
Yorumlar