Agesa'dan Anında Kesilen 12.000 TL Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebi
17.03.2026 günü Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylanıp para hesabıma geçtiği anda Agesa tarafından 12.000 TL hayat sigortası tutarı hesabımdan tek seferde çekildi. Kredi sigortalı kredi tarzında olduğu için sigorta olacağını biliyordum ancak bu şekilde anında ve bu tutarda bir kesinti yapılacağını bilmiyordum.
Daha önce de benzer şekilde kredi kullandığımda hayat sigortası bedeli tarafıma iade edilmişti. Şu anda ise Agesa müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve konu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Hesabımdan kesilen 12.000 TL hayat sigortası tutarının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Geri dönüş için teşekkür ederim. İşlem tamamlandı














