Agesa Şikayet. BES İptal

Temmuz ayında Agesa Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik Sigortası yaptırdım. Yaptırırken yönetim ve gider ücreti konusunda bilgilendirilmedim. Şu anda hesabımda 7000 TL gibi bir ücret görünüyor. BES sisteminde. Bugün iptal için aradığımda yaptırdığım ücretlerin iadesinin olmayacağını söylediler. Müşterilere bu şekilde davranılmasını doğru bulmuyorum. Yaptırdığım ücretlerin iadesini talep ediyorum. Bu sene yönetim gider ücreti 1400 TL iken, 7000 TL'lik bir kesintinin nasıl olduğunu anlamıyorum. Ayrıca fon getirisi -800 TL olması da kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 05.02.2024 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
















