to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Agesa müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de uygulama üzerinden sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Benzer şekilde uygulama üzerinden de bir sonuca ulaşamıyorum.
Elimde poliçe bilgilerim olmasına rağmen müşteri hizmetlerine erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve bilgi alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım bu erişim sıkıntısının incelenmesini ve tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturularak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Agesa tarafından Akbank üzerinden kredimle birlikte yapılan hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11 ve 12 Aralık tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her birinde yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. 12 Aralık’taki son aramamda ise 23 d...
Agesa bireysel emeklilik hayat sigortası müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak Agesa’nın web sayfası üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşt...
Agesa müşteri hizmetlerine kredi sigortası primi iadesi talebimi iletmek için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamıyorum. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika, ikinci aramamda ise yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve görüşme sağlanamadı. Kre...
Çalıştığım kurum üzerinden Agesa tarafından yaklaşık Nisan ayında benim adıma hayat sigortası yapıldı. Şu an bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum, ancak iki gündür bunu başaramıyorum. 444 11 11 numaralı çağrı merkezini dün ve bugün toplamda defalarca aradım; her aramamda 20–25 dakika, hatta...
Yorumlar