to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İşlemlerim Aksıyor
Yaklaşık 1 haftadır Agesa müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de uygulama üzerinden sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Benzer şekilde uygulama üzerinden de bir sonuca ulaşamıyorum.
Elimde poliçe bilgilerim olmasına rağmen müşteri hizmetlerine erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve bilgi alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım bu erişim sıkıntısının incelenmesini ve tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturularak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
