to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Baklava Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti
Ağam Baklavaları Yelki şubesinden iki gün önce baklava aldığımda uygulanan fiyat politikası beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kilosu 1.900 TL olan bir baklava için istenen ücret, bana göre makul seviyenin çok üzerinde. Gaziantep’teki köklü, 100 yıllık firmalarda, örneğin İmam Çağdaş, Koçak, Güllüoğlu gibi yerlerde bile bu seviyede fiyatlar görmezken, yeni açılmış bir işletmede böyle bir rakamla karşılaşmak rahatsız edici oldu.
Bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesine rağmen gerek ürün kalitesini gerekse genel hizmeti oldukça yetersiz buldum. Üründen memnun kalmadığım gibi, ikram ya da müşteri memnuniyetini hissettirecek en ufak bir jest dahi yapılmadı, ödeme sırasında ise kuruşuna kadar para talep edilmesi olumsuz izlenimi daha da artırdı.
Firma yönetiminden fiyat politikasını tekrar gözden geçirmesini, müşteri memnuniyetini önceleyen, sunduğu kaliteyle orantılı ve makul bir fiyatlandırma ile hizmet vermesini bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
