Ag Toptan'dan Ödeme Yapılan Toplu Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Yapılmaması

Ag Toptan isimli satıcı ile WhatsApp üzerinden toplu ürün siparişi konusunda görüştüm ve 16 Ağustos tarihinde toplam 6.960 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünler için anlaştıktan sonra IBAN bilgisi paylaşıldı, ben de ödemeyi gerçekleştirdim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

WhatsApp yazışmalarında hem ürün detaylarını hem de ödeme yaptığımı açıkça belirtmeme rağmen, satıcı ne ürünleri gönderdi ne de para iadesi yaptı. Defalarca kez durumu hatırlatıp ya ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ettiğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulmakta zorlandım.

Ag Toptan adlı bu kişi veya işletme nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 6.960 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.