26.400 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Yoksunluğu

Ag Toptan’dan 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü klasör üretimi için sipariş verdim. Ürünlerim bugüne kadar hiç teslim edilmedi, ne ürün geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu sipariş için A****** G** adına verilen IBAN’a toplamda 26.400 TL ödeme yaptım.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana 14 iş günü içerisinde her şekilde iade yaptıklarını söylediler ancak bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Yazışmalarımda ücret iadesi talebimi açıkça iletmeme rağmen mesajlarım uzun süre yanıtsız bırakıldı.

Bunun üzerine sadece WhatsApp’tan değil, Facebook üzerinden ve farklı telefon numaralarından da arayıp ulaşmaya çalıştım. Aramalarım özellikle reddediliyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Teslim edilmeyen bu sipariş için A****** G** IBAN’ına gönderdiğim 26.400 TL’nin tarafıma ivedi ve gecikmeksizin iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.