Afytos Bodrum Hotel'de Temizlik Ve Koku Sorunları

12 Temmuz giriş, 15 Temmuz çıkışlı konaklamamızda Afytos Bodrum Hotel’de ciddi temizlik ve hijyen sorunları yaşadık. Özellikle mutfak bölümü, resepsiyon çevresi ve ortak alanlarda yoğun bir kötü koku ve rahatsız edici bir hijyen eksikliği vardı. Aile olarak, üstelik çocuklarımızla birlikte çıktığımız bu tatilde, bu koşullar nedeniyle kendimizi hiç konforlu ve güvende hissetmedik.

Yaşadığımız sorunları otelde yetkili personele bizzat göstererek ilettik. Temizlikle ilgili rahatsız olduğumuz noktaları tek tek göstermemize rağmen, ne kokuyla ilgili ne de hijyenle ilgili çözüm odaklı bir adım atılmadı, herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Bu ilgisizlik ve kayıtsızlık, kısa ama bizim için çok değerli olan 3 günlük tatilimizin kalitesini ciddi şekilde düşürdü.

Bu tatile çıkmak için 1 yıl boyunca birikim yaptık ancak otelde karşılaştığımız temizlik ve koku problemleri nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Otelin kamera kayıtları ve denetimlerle bu durumun incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve ödediğimiz ücretin makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.