Aero Bilet’te Pegasus Bilet İadesi Kasım Ayından Bu Yana Aktarılmadı
Aero Bilet üzerinden aldığımız Pegasus uçak biletlerini daha önce iptal ettik; Pegasus ücret iadesini Aero Bilet’e yatırmasına rağmen Kasım ayından bu yana para tarafımıza hâlâ aktarılmadı. Biletler 12 Ocak gidiş, 14 Ocak dönüş şeklinde düzenlenmişti ve Ö**** P**** ile H****** P**** adına kesilmişti.
Konu ile ilgili Aero Bilet müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde iadenin en kısa sürede hesabımıza yatırılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Pegasus’tan Aero Bilet hesabına geçtiği belirtilen bu iade tutarının bir an önce tarafımıza aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Şubat gidiş 5 Şubat dönüş tam 9 adet biletlerimizin de iptali Pegasus tarafından yapıldı Pegasus ödemeyi Aero bilete yapmış yaklaşık 1 aydır paralarımız iade edilmesi
İade işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve Aerobilet müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım.



