to read complaints and reviews, or file yours.Adore Oyuncak İnternet Sitesi Pişmanlıktır!
Uzun yıllardır Adore Oyuncak mağazalarından alışveriş yapıyorum.
28 Haziran 2023 tarihinde, oğluma doğum günü hediyesi olarak, Adore Oyuncak internet sitesi üzerinden, Lego seti sipariş verdim.
Parası tahsil edildi ve siparişim onaylandı.
Gelen onay mailinde 5 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu.
Sipariş durumu uzun süre değişmeyince günlerce sitelerindeki "çevrim içi Danışman" üzerinden iletişim kurmaya uğraştım ama hiçbir şekilde bağlanamadı.
Sonunda 10 Temmuz günü telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşabildim.
Kendilerine durumu anlatınca depo ile görüşüp süreci hızlandıracaklarını söylediler.
11 Temmuz 2023 bugün ise "Siparişiniz iptal edilmiştir. Sipariş detayları aşağıdadır." şeklinde bir mail aldım.
Ellerinde olmayan ürünü neden internet üzerinden satıyorlar?
Madem ürün yok ekonominin bu durumunda neden paramı çekip bu kadar süre bağlıyorlar?
Telefon ile de kendilerine durumu anlattım ama ne kadar umurlarında bilemem.
Ben bu duruma düştüm; sizler akıllı olun Adore Oyuncak internet sitelerinden sipariş verme gafletine düşmeyin.
Tüketici Mahkemesi vs. Bir işe yarayacağını zannetmiyorum zira eminim mesafeli satış sözleşmesine hepsini eklemişlerdir...
Kısaca :
Adore Oyuncak internet sitesi pişmanlıktır!
Mağazalarına da bir daha uğramam!
Merhaba, Tüm tedarik çabalarımıza rağmen tedariğini sağlayamadığımız ürün için mail yoluyla size bilgilendirilme yapılmış olup, ücret iadeniz aynı gün kartınıza yapılmıştır. Yoğun talep görülen ürünlerde zaman zaman bu durumla karşılaşabiliyoruz, size üzdüğümüz için özür diliyoruz. Çağrı merkezimiz tarafından ulaşılmaya çalışıp sonuç alınamamıştır. Saygılarımızla,
