to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Adore Mobilya’nın internet sitesinden 7.409,90 TL tutarında tek kişilik karyola satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında baştan sona kırık, çatlak ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturdum ve Adore Mobilya yetkilileri benimle iletişime geçti. Bu süreçte benimle F**** Hanım ilgilendi ve ürünü geri göndermemi istediler. Ürünü kendilerine geri yolladım ve kargo takip bilgilerime göre ürün dün Adore Mobilya’ya ulaştı.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bana ürün kendilerine ulaştıktan sonra yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak bugün iki kez aramama rağmen hala dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Mağazadan alışverişlerimde hiç sorun yaşamamıştım, ancak online alışverişte bu şekilde mağdur edilmekten dolayı artık Adore Mobilya’ya kesinlikle güvenmiyorum.
Sipariş numaram: TS3108265756. Ürün garanti kapsamındadır. Yeni ürün istemiyorum, acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’nın kendi web sitesinden 4089-çekmeceli tek kişilik karyola (mat beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: TS3108265756). Ürün tarafıma İstanbul adresine teslim edildiğinde, karyolanın üzerinde çizik, çatlak ve kırıklar olduğunu gördüm. Ürün neredeyse tamamen hasarlı şek...
17 Eylül’de Adore Çiğli İzmir mağazasından aldığım tek kişilik karyolanın montajı için ekip geldi. Ancak montaj sırasında yatağın taşıyıcı parçasının kırık olduğu tespit edildi. Montaj ekibi, durumu rapor edeceklerini ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını belirtti. Bir hafta boyunca ...
Adore Mobilya firması Ankara Konya Yolu mağazasından 08.12.2024 tarihinde 1 adet karyola ve 1 adet kitaplık siparişi verip ödemesini tamamladık. Ürünler elimize ulaşmadan 7. Günde siparişimizi iptal etmek istediğimizi ilettik. Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde sebep gözetmeksizin iade edebileceğ...
Yaklaşık 2,5 sene önce Adore Mobilya’dan aldığım karyola, 7 yıl garanti kapsamında satıldı. Karyolanın başlığı yerinden ayrıldı. Yaklaşık 2 haftadır defalarca aramamıza rağmen Adore Mobilya’dan bir türlü geri dönüş alamıyoruz. Önce kırılan parçayı bize kargolayacaklarını söylediler. Hangi garanti ka...
Yorumlar