Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adokapı'dan Aldığım Kapılarda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Adokapı'dan Aldığım Kapılarda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Adokapı'dan Aldığım Kapılarda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
profile
03 Ağustos 2025 15:27
1.285

Yaklaşık 6-7 ay önce evime Adokapı’dan toplam 7 adet oda kapısı satın aldım. Ancak teslimattan bir süre sonra kapılarda birden fazla sorun yaşamaya başladım. Özellikle salon kapısı kapanırken sürtüyor ve zor kapanıyor. Banyo kapısının köşe tarafında ciddi bir açılma var. Tüm kapı kollarında soyulmalar ve kararmalar meydana geldi; özellikle banyo kapı kolunda tamamen soyulma oldu.

Bu sorunların ardından ürünü satın aldığım bayi ile iletişime geçtim, fabrika personel yolladı ve tespit yaptı. Sonrasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş yapılmadı. Defalarca görüşmeme rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve geri dönüşler sürekli gecikti. Halihazırda sözleşmem mevcut.

Özellikle belirtmek isterim ki; banyo kapısındaki açılma için geçici ve kalitesiz bir çözüm olan hızlı yapıştırıcı kullanımını kesinlikle istemiyorum. Açılan köşe kısmının çıtasının ütülenerek değiştirilmesini, ayrıca tüm kapı kollarının kaliteli olanlarla değiştirilmesini talep ediyorum. Tüm kapıların tamir edilmesini de istiyorum. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptım ve bu tür sorunlar yaşamak istemiyorum.

Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

04 Ağustos 2025 08:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Adokapı Sakarya Bayii K*** S****'dan Aldığım Kapılar Sorunlu

profile
Levent
20 Ekim 2023 17:31
5.113
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2024 10:20
4.482
"Fabrikadan tarafıma ulaşıldı ve işlemimi yapan bayi tespit edilerek adresime yönlendirildi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Adokapı Kötü İşçilik Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Adokapı Kötü İşçilik Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Adokapı Kötü İşçilik Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 22:05
1.886
"Yaşadığım sıkıntı hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Adokapı'nın Üretim Hatası Ve İade Sorunu
Adokapı'nın Üretim Hatası Ve İade Sorunu

Adokapı Kapıların Kaplamaları Tamamen Soyuldu

profile
08 Eylül 2023 18:38
4.303
Adokapı Kapıların Kaplamaları Tamamen Soyuldu
Benzer Şikayet Yaz