to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gündür ekranımda lisanssız Adobe kullanımınız devre dışı bırakılmıştır yazısı çıkmakta, ayrıca ekranda o andaki çalışmamı engellemektedir. Yani uyarı yazısını yok etmek ve çalışmama devam edebilmek için bilgi edinin butonuna basıp internete girmem, daha sonra çalışma sayfasına dönmem gerekmektedir. Ekte ekran görüntüsünü iletiyorum.
Kullandığım program lisanssız ise devre dışı bırakabilirsiniz ancak sürekli (bazen birkaç günde bir, bazen günde birkaç kere) uyarı yazısını iletip benim çalışmamı engellemeye ne hakkınız var? Bu durumu lütfen düzeltin. Yoksa yasal şikayet yoluna gideceğim. Bu arada ilgili programı da bilgisayardan biz kaldırmış durumdayız.
Metin t***
m***@permak.com
0533 *** 13 89
Adobe Destek Ekibi, 1 yıllık sözleşmemin sona ermesinin ardından onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. Bu işlemle ilgili ne bilgilendirildim ne de onayım alındı. Bu yetkisiz işlemle ilgili derhal bir açıklama yapmanızı ve çekilen tutarın tamamen...
İki ay önce Adobe'nin sitesinden 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü aldım. Program benim ihtiyaçlarımı karşılamadığı için iki saat sonra iptal ettim. Ancak şu anda Adobe hesabıma giriş yapıp planlarıma baktığımda, hâlâ bir ödeme planım olmamasına rağmen, ilk ay için verdiğim ücretsiz sürümün ücreti ...
13.12.2024 tarihinde Adobe üyeliğimi deneme sürümü ile başlattım. Söz konusu deneme sürecinin 1 hafta boyunca ücretsiz olduğunu belirttiğiniz için üyelik oluşturdum. Ancak, deneme süresi sona ermeden önce iptal işlemi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve e-posta yoluyla iletişime g...
Adobe, benim açık onayımı almadan 106 TL olan abonelik ücretimi fahiş bir şekilde artırmış ve kredi kartımdan izinsiz olarak 689 TL gibi bir tutar çekmiştir. Bu durum, hem Tüketici Hakları'na hem de etik iş prensiplerine tamamen aykırıdır. Herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan gerçekleş...
Mart 2024'te Adobe resmi sitesinden şirketimiz için 5 adet yıllık ödemeli lisans satın aldık. 15 Nisanda sözde "sahte etkinlik belirlendi" mailiyle lisanslarımız iptal edildi. 10 gündür iletişime geçmediğimiz, aramadığımız yer kalmadı. Aradığımız numaralı zaten açan yok. 7-8 defa bağlandığımız deste...
Yorumlar