Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultrason Sonuçları E-Nabız’da Görünmüyor, Telefon Yanıtı Yok

27 Ağustos saat 14.20’de ADÜ Hastanesi ultrason bölümünde detaylı ultrasonum çekildi. İşlem sonrasında sonuçlarımın 1 hafta içinde e-Nabız’a yükleneceği söylendi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ e-Nabız’da herhangi bir sonuç görünmüyor, bu nedenle sonuçlarımı doktoruma da gösteremiyorum.

Bu süreçte hastaneyi 444 1 256 numaralı telefondan defalarca aradım. Hat çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bekleyenler arasında önce 1. Sıradayken daha sonra 4. Sıraya düştüm, kadın doğum hattına yönlendirildim, orada da uzun süre beklememe rağmen telefonu açan olmadı. Sadece sonuçların ne zaman e-Nabız’a düşeceğini öğrenmek için arıyorum fakat tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum.

Detaylı ultrason gibi önemli bir işlem sonrası hastanın bilgi alamaması ve telefonların açılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçlarımın bir an önce e-Nabız’a yüklenmesini ve telefon hatlarının etkin şekilde kullanılarak hastaların bilgilendirilmesini, bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler