ADM Elektrik Dağıtım 50 Mahalleyi Kapsayan Geniş Bir Elektrik Kesintisi Yaşandı

Muğla menteşe kafaca Mahallesi’nde oturuyorum. 13 Ağustos gecesi saat 02.30 ile 03.00 arasında, gece saat üçe doğru en az 50 mahalleyi kapsayan geniş bir elektrik kesintisi yaşandı. Hava gayet açık ve sakinken bu kadar geniş kapsamlı bir kesintinin “arıza” diye geçiştirilmesi bana hiç inandırıcı gelmiyor.

Kesinti yaklaşık yarım saat sürdü ve evde iki küçük bebeğim olduğu için bu durum bizi çok zor durumda bıraktı. Ev bir anda tamamen karanlık oldu, bebeklerim korktu ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Bunun gerçek bir arızadan çok bilerek yapılan bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Aydem’i aradığımda hatta sürekli düşürüldüm, büyük uğraşlarla bağlanabildim ve buna rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmedi, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Adm elektrik’ten sadece talep alındığına dair SMS’ler geldi, ancak kesintinin sebebi ve böyle geniş bir alanda aynı anda neden yaşandığı açıklanmadı.

Gece yarısı çocuklu aileleri bu şekilde habersiz ve açıklamasız bırakmalarını kabul etmiyorum. Bu kesintinin gerçek nedeninin açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını, bölgemizde planlı veya plansız kesinti olduğunda önceden bilgilendirme yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafında da daha ilgili ve ulaşılabilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.