to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
18.10.2025 tarihinde saat 14.58'de Adıyaman Ünal Şanlıurfa firmasından aldığım bileti, sefer saatinden yaklaşık bir saat önce iptal ettim. Biletim saat 16.00'da hareket edecekti. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, bilet ücretimin tamamı banka kartıma halen iade edilmedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi. PNR numaram: 4ıog084.
İade edilmesi gereken bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var, çünkü yeni bir bilet almam gerekiyor. Bilet ücretimin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba hâlâ ücret yatmadı ne bir cevap ne de başka bir şey geldi
Yaklaşık bir ay önce Adıyaman Ünal firmasından aldığım bileti iptal ettim. 700 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yapmıştım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana, Adıyaman Ünal firmasının bilet iptali yapmadığı şeklinde bir yanıt verildi. Oysa biletimi iptal ettim ve iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Biletimi internet üzerinden satın almıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Adıyaman Ünal firmasından ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
