Otobüste Unutulup Ek Ücretle Mağdur Edildim

29.10.2025 tarihinde Anka Turizm’den Adana Merkez Otogar’dan Mersin’e saat 4.51’de hareket eden otobüs için 3 numaralı koltuk biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olmama rağmen beni almadan hareket etti. Durumu firmaya ilettiğimde, “Otobüs gitti, seni mi bekleyecek, biletini iptal etti...

20.08.2025 tarihinde Adana’dan Besni Otogarı’na, Adıyaman Anka firmasından 2LR00MAXE PNR kodlu ve 20.08.2025 saat 02:59’a bilet aldım. 1100 TL bilet ücreti ödedim. Ancak yolculuk sırasında otobüs, beni ve diğer yolcuları Besni Otogarı’na bırakmayıp yol üzerinde indirdi. Otogara ulaşabilmek için ayrı...

31.08.2025 tarihinde saat 08:00 Adana Otogarı'ndan Kahramanmaraş'a Anka Turizm ile 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün içi oldukça kirliydi; koltuğumun yanında ve yerde peçete, poşet gibi çöpler vardı. Temizlik konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu gördüm. Durumu muavine bildirdim ancak “...

02.09.2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm firmasından Adana Otogarı - İzmir Otogarı arası 23:30 sefer saatli ve 2LR00SGB5 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Sefer saatinde otobüs gelmedi ve yaklaşık 23 dakika boyunca otogarda bekledim. Bu süreçte ne yazıhane personeli ne de müşteri hizmetleri tarafın...

13.09.2025 tarihinde Anka Turizm’in Adana’dan Adıyaman’a olan şehirlerarası otobüs seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu nedenle aktarma yapmam gereken ilçenin otobüsünü kaçırdım. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyete yol açtı. Bilet numaram: 2LR00VURS. ...