Opel Servisi Kaput Onarımında Hata Yaparak Güvenliği Tehlikeye Attı

Opel Crossland aracım daha önce geçirdiği trafik kazası sonrasında Gaziantep Opel Adım Otomotiv yetkili servisinde onarıma girmiştir. Aracımı servisten teslim aldıktan kısa bir süre sonra motor kaputunun açılmadığını fark ettim. Bu durumu servise ilettiğimde kaputun açıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek araç tekrar tarafıma teslim edildi.

Bugün ise Gaziantep-Osmaniye-Bahçe istikametinde seyir halindeyken motor kaputu aniden açıldı ve ön camın kırılmasına sebep oldu. Yetkili servisin onarım sonrasında kaputla ilgili hatalı veya eksik işlem yapmış olma ihtimali, hem benim hem de yoldaki diğer insanların güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durumdur.

Olay akşam saatlerinde gerçekleştiği için henüz yetkili bir muhatapla görüşme imkanım olmadı. Bu nedenle, yaşanan bu güvenlik probleminin Opel ve Gaziantep Opel Adım Otomotiv tarafından detaylı olarak incelenmesini, sorumluluğun tespit edilmesini, oluşan mağduriyetimin ve maddi hasarımın giderilmesini talep ediyorum.