Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adile Sultan Ev Yemekleri Yemeksepeti Siparişi Sonrası Sağlık Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi!

15 Aralık 2025 20:361.173

11.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Adile Sultan Ev Yemekleri” isimli işletmeden, iş yerinde üç arkadaş olarak verdiğimiz #s**u -c**v numaralı siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Siparişlerimiz arasında Köz Domates Soslu Penne Makarna, Cacık, Şakşuka, Elmalı Pancarlı Kinoa Salatası, Ezogelin Çorbası, Mısırlı Sebze Mücver ve Maş Fasulyesi Salatası bulunuyordu.

Elmalı Pancarlı Kinoa Salatası’nda belirgin şekilde garip ve ekşi bir tat vardı; siparişi veren arkadaşım, 2–3 çatal aldıktan sonra yiyemedi. Başka bir arkadaşımın sipariş ettiği Mısırlı Sebze Mücver ise hem tat hem de koku açısından oldukça kötüydü; masadaki herkesin fark ettiği ağır bir kokuya sahipti ve bu nedenle hiç tüketilmedi. Aynı arkadaşım Ezogelin Çorbası’nı içebildi ve Maş Fasulyesi Salatası’nı yedi. Benim siparişlerimde belirgin bir tat veya koku problemi yoktu; hepsini bitiremesem de makarna, cacık ve şakşukanın bir kısmını tüketebildim.

Yemekten birkaç saat sonra, Ezogelin Çorbası, Mısırlı Sebze Mücver ve Maş Fasulyesi Salatası’nı tüketen arkadaşımda şiddetli mide bulantısı ve halsizlik başladı; mesai bitimine yakın kusmak zorunda kaldı. Ertesi gün de şikayetleri devam ettiği için doktora giderek muayene oldu ve ilaç kullanmaya başladı. Bende ise hafif karın ağrısı, yemek borusunda yanma hissi ve mide bulantısı ortaya çıktı; bu belirtiler akşam saatlerine kadar sürdü ve mide bulantısı için ilaç almak zorunda kaldım.

Daha önce defalarca aynı işletmeden sorunsuz şekilde sipariş vermiş olmamıza rağmen, yaşadığımız bu sağlık sorunları nedeniyle artık bu işletmeden sipariş vermeyi düşünmüyoruz. Durumun hem işletme hem de Yemeksepeti tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş sonrası yaşadığım olumsuz deneyimi, Yemeksepeti puanlama kısmından 1 puan vererek ve sorunu yazarak da ilettim.

15 Aralık 2025 20:46 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Büşra B., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

16 Aralık 2025 13:45

Sayın Büşra B., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Selamlarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Yemek Nedeniyle Hastanelik Olduk, İlgisiz Personel Ve Kötü Hijyen

8 Haziran 2025 17:491.846

6 Haziran 2025 tarihinde öğlen 15.00 civarı iki kişi yemek ve meze siparişi verdik. Mezelerden kısır bildiğiniz ekşimişt...