Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Adil Işık Mağazasında Teslimat Ve İade Sorunları Çözülmüyor

Nihan
12 Şubat 08:12218

Adil Işık mağazasından bir alışveriş yaptım ve Bahariye mağazasından teslim alınmak üzere teslimat adresini seçtim.
Akabinde ciddi bir rahatsızlık geçirdim ve evden bir süre dışarı çıkamadığım için mağazadaki ürünün adresine kargolanmasını talep ettim. Bununla ilgili bir çok kez kayıt oluşturdum ancak dönüş olmadı.
En sonunda “Ürünlerimi iade edin, parayı kartıma aktarın” dedim; o da sonuçlanmadı.
Adil Işık çağrı merkezi asla çalışmıyor ve internet alışverişlerinde satış sonrası desteği bulunmuyor.

12 Şubat 14:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Nihan Erisoğlu, Deneyiminizi bizimle paylaştığınız ve gelişim sürecimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Talep etmiş olduğunuz kargo yönlendirme işlemi sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz doğrultusunda sipariş iptal işleminiz başlatılmıştır. Ödemeniz, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine göre iptal edilerek tarafınıza iade edilecektir. Süreçte yaşanan aksaklıklar nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı

Nihan
Nihan
13 Şubat 09:08

Ne yazık ki hala ürünümün iptali gerçekleşmedi Saygılarımla

Nihan
Nihan
13 Şubat 14:19

Ne yazık ki hala ürünümün iptali gerçekleşmedi Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İadem Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nilgün
10 Eylül 2025 09:57396

Adil Işık online mağazasından 11.08 tarihinde verdiğim 2997042074712134 numaralı siparişim, geç kargoya verildiği için b...

1 Destek4 Yorum

Adil Işık Group AdL Ücret İadesi Sorunu

Rabia
21 Ağustos 2023 12:59615

Adil Işık internet sitesinden aldığım ürünün iadesi tarafıma yapılmamıştır. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağm...

1

Adil Işık Online Mağaza Ürün İadesi

Aslı
2 Ekim 2023 16:14395

Adil Işık onlinedan alınan ürünün iadesini teslim almıyor, online'dan sipariş verdim. Yaklaşık 9 parça ürünüm vardı 1 pa...

1

Adil Işık Group Hem Ürünümü Yollamadılar Hem De Paramı İade Etmeyip El Koydular

Esra
25 Ocak 2024 23:23597

Hem sipariş ettiğim ürünümü yollamadılar hem de paramı iade etmediler. Adil Işık'tan 3 hafta önce özel bir günümde giyme...

Adil Işık Group İade Mi Aylardır Yapmayan Adl

Merve
7 Mart 2024 12:581.207

Adil Işıktan verdiğim siparişimi iadeye gönderdim. Kargo firmasından aldığım bilgiye ve adL'ninde onayladığı, 5 Ocakta t...

3 Yorum

Video Şikayetler

Adil Işık Group Kusurlu Ürün

Adil Işık GroupKusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Demet
Adil Işık Group Yırtık Elbise

Adil Işık GroupYırtık Elbise

Profil fotoğrafı
Havva
Adil Işık Group Defolu Ürün

Adil Işık GroupDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru