to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylarca indirim takibi yapıp aldığım ayakkabı yerine, rengi, derisi ve numarası farklı bir ayakkabı geldi.
Müşteri temsilcisi, "Kusura bakmayın, depoda hata olmuş, numarası da kalmamış, mecburen iade süreci başlatacağım" diyerek zaten yapması gerekeni yaptı, işi lütuf gibi pazarladı ve mağduriyet için indirim kodu oluşturacağını söyledi, ama şu ana kadar bir aksiyon yok.
Ayrıca, zaten başka bir ayakkabı isteseydim onu alırdım; aylarca takip edip beğendiğim ayakkabıyı alamadım.
Bu mağduriyet giderilebilir mi?
Kasim ayında hediye olarak alınan ayakkabı sipariş verilen numara gelmemiştir. Kutu üzerinde 44 siparişte 44 gelen ürün 44.5... Urunu gitme ihtiyacı duyduk ve giydik giyildiği gün ayakkabıda bir farkındalık olduğunu hissettim Çünkü aynı modelin farklı rengi vardı. Ürünün numarası istelim olmadığını ...
Adidas internet sitesinden bir ayakkabı aldım 5 aralıkta iade kodu aldım ve iade ettim ürünü 6 aralıkta depoya ulaştığını söylediler ancak 28 Aralık olmasına rağmen hala iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım hepsinde aciliyet bildirdiklerini söylediler. Depodan herhangi bir dönüş yapıl...
Uzun süredir almak istediğim ayakkabı stokta olunca sipariş verdim ve üyeliğe özel indirim koduyla indirim kazandım ancak siparişim iptal edildi bana sorulmadan. Ayrıca indirim kuponum da gitti kullanamadan. En azından stok tedarik edebileceğinizi düşünüyorum büyük bir firma olmanızdan mütevellit la...
3 Aralık 2024 te teslim aldığım ayakkabıyı değişim için Adidas'a gönderdim ve 5 Aralık'ta depoya ulaştı. Ellerinde numara olmasına rağmen ürünü 15 günden fazla ellerinde bekletip 15 günün sonunda bana değişimin iptal olduğuna dair mail gönderdiler. Ben siparişi iptal etmek istemediğimi, ellerinde is...
Bu ayakkabıyı aldıktan ve üçüncü kez giydikten sonra arka kısmı bu şekilde deformasyon gösterdi. Nasıl bir üretim kalitesi var ki en ufak bir harekette içe doğru göçüyor. Maalesef bu durum düzeltilemiyor ve oldukça rahatsız edici. Ürünü orijinal sitesinden aldım ve oraya da durumu bildirdim. İncelem...
Yorumlar