Ayakkabının Arka Kısmında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm

Bu ayakkabıyı aldıktan ve üçüncü kez giydikten sonra arka kısmı bu şekilde deformasyon gösterdi. Nasıl bir üretim kalitesi var ki en ufak bir harekette içe doğru göçüyor. Maalesef bu durum düzeltilemiyor ve oldukça rahatsız edici. Ürünü orijinal sitesinden aldım ve oraya da durumu bildirdim. İnceleme sonucunda ya para iadesi ya da ayakkabının aynen iadesi önerildi. Ancak parayı iade etseniz, o parayla aynı ürünü yeniden alabilecek miyim? Belki ürünü indirimli ya da kampanyalı aldım. Tadilat yapılmadığı söylendi. Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Emsallerine göre daha fazla para verip kaliteli olsun diye alıyoruz. Mağduriyet yaşandığında çözüm bekliyoruz ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Aynı ayakkabıyı aynı şekilde sağ ve sol olarak giyiyorum, neden sadece sağ kısımda bu sorun oldu? Üretim hatası bariz.