Yağmurluğun Cep Yırtıkları İçin Onarım Ve Değişim Talebi

Ordu Adidas mağazasından aldığım yağmurluğun her iki cebinin iç kısmı da kısa süre içinde çizik çizik yırtıldı ve cepleri kullanamaz hale geldim. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorun başladı ve 6 aydır aynı problem devam ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kere mağaza aracılığıyla Adidas’a incelemeye gönderdim. Ancak her iki gönderimde de onarım kabul edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde ceplerin bu şekilde yırtılması ve sonrasında yardım alamamam beni oldukça mağdur etti.

Yağmurluğun yırtılan cep kısımlarının onarımının yapılmasını veya ürünün değişimini talep ediyorum. Ürünü tekrar teslim aldıktan sonra ceplerin durumunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.