Uzun Süre Bekletilen Siparişimin İptali Ve Mağduriyetim

Adidas Online mağaza üzerinden atr91088443 numaralı siparişi verdim ve neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ben siparişi verdiğimde sepette indirim ve ürünlerin üzerinde ayrıca indirim vardı, bu avantajlı kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler gelmeyince, sistemde ürünlerin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bilgisini gördüm. Buna rağmen benden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü sipariş eden arkadaşımın ürünleri sorunsuz şekilde teslim edildi. Benim siparişim ise hem bekletildi hem de sonrasında iptal edildi.

İndirimli olarak aldığım ürünlerin, siparişim korunarak aynı kampanya koşullarıyla gönderilmesini veya bu mümkün değilse, maruz kaldığım mağduriyet göz önünde bulundurularak tarafıma açıklama yapılıp uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.