to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından adidas Forum Low model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da ön iç kısımlarındaki deride açılmalar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata olduğu için ayakkabıları garantiye gönderdim.
Garanti sürecinde talebim ürünün değişimi veya onarımı yönündeydi. Ancak bugün tarafıma gelen yanıtta talebimin olumsuz sonuçlandığı, ürün paketinde hasar olduğu için işlemin iptal edildiği belirtildi. Ayakkabıyı ilk aldığımda kutusu zaten hasarlı şekilde elime ulaşmıştı, üründe gözle görülür bir sorun olmadığı için kullanmaya başlamıştım. Kutunun hasarlı olması benimle ilgili bir durum olmadığı halde, bu gerekçe ile garanti talebimin reddedilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Ayakkabıyı makul ve günlük kullanım sınırları içinde kullanmama rağmen kısa sürede deride açılma sorunu yaşadım. Üstelik sorun benden kaynaklı olsa iki ayakkabıda da aynı noktadan ve aynı şekilde açılma olmazdı. Sorun benden kaynaklı olsa aynı yerden aynı şekilde açılmazdı ayakkabı. Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek garanti talebimin yeniden incelenmesini ve ayakkabımın değişim ya da onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 11 ay önce adidas kendi mağazasından Forum low model spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının topuk iç kısmında yırtılma meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü incelemeye gönderdim, ancak olumsuz sonuç aldım ve bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü standart şekilde kul...
25 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Forum Low Kadın Spor Ayakkabısı aldım. Ürünü alır almaz kullanmadım, 1 ay sonra kullanmaya başladım, ürünü kullanırken bağcık kısmının ön tarafındaki dikişlerin birinin atmış olduğunu gördüm. Sık kullanmamış olmama rağmen (...
Yaklaşık iki ay önce In Street Forum İzmir mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir buçuk ay kullandıktan sonra iç kısmında deformasyon, yırtılma ve kopma sorunları oluşmaya başladı. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda giydim, herhangi bir spor veya aşırı kullanıma maruz ...
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Northsport firması aracılığıyla Adidas Park St Erkek Spor Ayakkabı (model: IG6803PRGHOVSRUD) satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay ve en fazla 12 kez giydim. Ancak, bu kadar kısa sürede her iki ayakkabının iç topuk kısımlarında yırtılma, aşınma ve deform...
Forum İstanbul’daki Adidas mağazasından satın aldığım Superstar model spor ayakkabımın uç kısımları, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayakkabıyı mağazaya götürerek gara...
Yorumlar