Ücretini Ödeyen Müşteriye Bildirimsiz Sipariş İptali

31.07.2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden eşimle kendime aynı modelden (Spezial) iki çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ATR90259005. Toplamda 5.168 TL ödeme yaptım ve alışverişim taksitli olarak gerçekleşti. Ancak bir süre sonra kargomun durumunu kontrol ettiğimde, siparişim...

6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...

Adidas’tan 28 Kasım tarihinde indirim döneminde Adidas Spezial kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü %25 indirimli fiyattan almış olmama rağmen, stokta görünmesine karşın stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stoklar güncellendiğinde siparişimin gönderileceğ...

21 Eylül’de Adidas’tan aldığım ayakkabıyı, online alışverişten sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: atr90372200. Ürün mağazalarına ulaştıktan sonra 4648,90 TL tutarındaki iade bedelinin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yap...

09.10.2025 tarihinde Adidas'ın online mağazasından Superstar model ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: atr90464739). Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen, yaklaşık 13 gündür tarafıma gönderilmedi. Hatta şu anda siteye girdiğimde ürünün stokta olduğu ve 3 adet kaldığı belirtiliyor. Ancak müşteri h...