Üç Bin Dokuz Yüz Doksan Dokuz Liralık Adidas Ayakkabısının İki Ayda Yırtılması Ve İade Reddi

2 Mart 2026 tarihinde FLO internet mağazasından 3.899 TL ödeyerek adidas Grand Court Base 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bağcıklarını sürekli açıp bağlayarak, özenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen sadece iki ay gibi kısa bir sürede arka iç kısmında yırtılma meydana geldi.

29 Mayıs 2026 tarihinde ürünü inceleme için FLO Balıkesir Edremit Kipa mağazasına götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda firmasal herhangi bir sorun olmadığı, bu nedenle ne değişim ne de iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. İki ayda arka iç kısmı yırtılan bir ayakkabının, üstelik bu fiyat seviyesinde bir ürünün, bu kadar kolay deforme olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Çalışanın mağazada çektiği birkaç fotoğrafla nasıl sağlıklı bir inceleme yapıldığı konusunda da ciddi şüphelerim oluştu.

Kaliteli ve bilinen bir marka olsun diye dünya kadar para ödediğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini ve FLO firmasının bu olaydaki yaklaşımını doğru bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor, ayakkabı için ödediğim 3.899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.