Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Geçirmez Olması Söylenen Ayakkabı Su Geçiriyor Ve Garanti Reddiyle Karşılaşıldı

profile
Baran
05 Nisan 17:37
24

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Adidas bayisinden yaklaşık 2 ay kadar önce 5.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı ayakkabının su geçirmez olduğunu özellikle sözlü olarak belirtti. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra normal kullanım sırasında ayakkabının su geçirdiğini fark ettim.

Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla servise gönderdim ve t26616549 numaralı inceleme formu düzenlendi. Ürün bana geri geldiğinde, sadece “yanlış bağcık bağlama kaynaklı deformasyon” olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmadığı belirtildi. Satın alma sırasında kimse bana bağcığın özel bir şekilde bağlanması gerektiğini, aksi halde su geçirebileceğini ya da deformasyon oluşacağını söylemedi.

Ben ürünü, bana söylendiği gibi su geçirmez olduğu için tercih ettim ve bu vaat doğrultusunda normal şekilde kullandım. Buna rağmen yaşadığım sorunun kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi ya da ayakkabının sorunsuz, gerçekten su geçirmeyen bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Kusurlu Adidas Ayakkabılarında Tekrarlayan Çatlamalar Ve 9.500 TL İade Talebi

profile
Muhammet
08 Ocak 13:57
297
Üretim Kusurlu Adidas Ayakkabılarında Tekrarlayan Çatlamalar Ve 9.500 TL İade Talebi
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehdi
13 Şubat 2025 17:52
262
Adidas Mağazasından Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Sorunu
Adidas Mağazasından Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Sorunu
Adidas Mağazasından Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Sorunu

Adidas Ayakkabımda Bağcık Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
13 Mart 13:35
170
Adidas Ayakkabımda Bağcık Yırtılması Ve Garanti Reddi
Adidas Ayakkabımda Bağcık Yırtılması Ve Garanti Reddi

Adidas Terrex Ayakkabıda Dikiş Atması Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Hatice
06 Ekim 2025 15:56
1.317
1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabım 2 Ayda Yırtıldı, Mağaza Sorumluluk Reddi

profile
Sener
05 Ocak 17:14
96
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru