Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Güncellenmeyen Teslim Tarihi

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Güncellenmeyen Teslim Tarihi
profile
Tunçhan
17 Nisan 15:18
2

Adidas’ın e-ticaret sitesinden 3 Nisan’da Run Falcon 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda tahmini teslim tarihi olarak 7 Nisan görünüyordu ve o günden bugüne kadar sistemde hâlâ 7 Nisan teslim tarihi yazıyor, hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram atr91145532 olup teslimat adresi İstanbul olarak kayıtlıdır.

10 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ “temin edilme sürecinde” olduğu, istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Koskoca bir markanın bu kadar laubali ve baştan savma bir yaklaşıma sahip olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sanki ürünü kendileri iptal etmemek için müşterinin pes edip iptal etmesini bekliyorlar. Stokta olmayan bir ürünü satmaları ve günlerce herhangi bir net bilgi vermeden sadece “temin sürecinde” demeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünün en kısa sürede temin edilip kargoya verilmesini veya eğer gerçekten stokta yoksa bunun açıkça belirtilerek mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikti, Fiyat Garantisi Ve Kupon Talebi

profile
19 Şubat 14:44
231

Adidas Siparişi Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
Ethem
11 Şubat 20:38
385

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Stok Yanılgısı Nedeniyle Sipariş İptali

profile
18 Şubat 23:40
523
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Kampanyalı Ayakkabı Stok Dışı İptali Ve Uzun Gecikme Şikayeti

profile
11 Mart 16:06
186
kampanyali-ayakkabi-stok-disi-iptali-ve-uzun-gecikme-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru