Sağ Çift Ayakkabının Destek Pedi Hatalı, Garantisi Reddedildi Ve Trendyol İle Koray Spor Yardım Etmedi

Trendyol -Koray Spor üzerinden adidas marka handball-Spezial model siyah spor aldım. Daha sonra ayakkabının sağ çiftinin ayağımı ayağın oyuntu kısmına denk gelen destek pedi kısmından rahatsız etmesi ve vurması üzerine ayakkabının sağ çiftinde bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye alacaklarını garanti
Kapsamında olduğunu söylediler. 1 ay inceleme süresi verdiler, sabırla bekledim ve daha sonra üretimden kaynaklı bir hata olmadığı gerekçesiyle talebimi reddettiler. Ne Trendyol ne de Koray Spor hiçbir şekilde konu ile ilgili yardımcı olmadı. Ayakkabının ne şekilde incelendiğine dair rapor ibraz etmelerini istedim. Sürekli olarak topu birbirine atıp durdular ve bir rapor dahi ibraz edemediler. Trendyol ve Koray Spor iki sorumluluk almayan koskoca firmalar... Kendi paramla mağdur edildim resmen yazık... Adidas ın marka değerini düşüren hareketler aynı zamanda tabii ki bu kadar olmaz, ürün bariz bir şekilde hatalı üretilmiş, sağ çiftin ayak destek pedi daha yüksek ve ayağı acıtıyordu. Adidas ın son çare olarak ürününün arkasında durmasını bekliyorum.