Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi


05/10/2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM'deki FLO mağazasından Adidas vl court base ıd3712 model ayakkabıyı yaklaşık 3.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Adidas markasına olan güvenim nedeniyle tercih ettiğim bu ayakkabıyı sadece günlük kullanım için kullandım. Ancak, henüz iki hafta bile geçmeden sağ ayak önü tamamen yırtıldı.
10/11/2025 tarihinde ürünü mağazaya incelemeye götürdüm. Faturam mesaj yoluyla telefonuma gelmişti, incelemeye verirken fiş numarası ve gerekli bilgileri de sundum. Ürün iki gün incelendikten sonra tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Bir Adidas ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez ve ürünün orijinal olduğundan şüphe duymaya başladım.
Adidas ve FLO’dan beklentim, ya ürünün ücretinin iade edilmesi ya da Adidas’ın kendi sitesi üzerinden değişim sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















