Kısa Sürede Solan Ayakkabı İçin Garanti Mağduriyeti

Adidas’ın resmi internet sitesinden 8 ay önce satın aldığım Galaxy 6 m erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, serçe parmak kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü kargolayarak Adidas’ın garanti departmanına gönderdim. Ürünün içine not bırakarak det...

Adidas resmi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Samba model ayakkabımda, sadece 3 ay kullanımın ardından deri soyulmaları başladı. Ürünü 5000 TL civarında bir bedelle almıştım. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü incelemeye göndermemi söyled...

Adidas’ın kendi internet sitesinden aldığım Rivalry model ayakkabımda kumaş kısmında tahribat oluştuğu için Eylül ayında garantiye başvurdum. Ancak ürünüm kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı ve kabul edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak “...

9 ay önce Adidas’tan aldığım koşu ayakkabısının kozmetik durumu hâlâ çok iyi. Ancak sadece üst kısmında bariz bir yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen bu şekilde bir hasar oluşması beni şaşırttı. Ürünü incelemeye yeni gönderdim. Ancak geçmişte benzer durumlarda birçok kişini...

31 Ocak 2025 tarihinde atr03835317 sipariş numarasıyla Adidas’tan sl72 model bir ayakkabı satın aldım. Sadece bu yaz birkaç kez giymeme rağmen, ayakkabının tabanında 1 ay içinde ayrılma meydana geldi. Ürünü inceleme için depoya gönderdim ve şu anda inceleme süreci devam ediyor. Üründe bu kadar kısa...