to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden, sepetime özel tanımlanan indirimle satın aldığım ATR91002754 numaralı siparişime ait ürünler, kargo firması tarafından tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan ve herhangi bir arama dahi gerçekleştirilmeden “alıcı kabul etmiyor” şeklinde işaretlenerek iade sürecine alınmıştır. Tarafımdan kesinlikle herhangi bir teslimat reddi söz konusu olmadığı halde ürünler iade alınmış ve sonrasında tarafıma iade maili gönderilmiştir.
Burada uygulanan indirim, genel satış fiyatına yönelik bir kampanya değil, yalnızca hesabıma özel sepette uygulanan bir indirimdi. İade süreci nedeniyle aynı koşullarda yeniden satın alma imkanım kalmamıştır. Tamamen kargo firmasının hatasından kaynaklanan bu işlem sonucunda mağdur edilen tarafın ben olmam kabul edilemez. Kargo firmasının kusuru nedeniyle tüketicinin kendi indirim hakkını kaybetmesi, hakkaniyetle bağdaşmamaktadır.
Talebim, ATR91002754 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesi ya da sepetime tanımlanan indirim koşullarının korunarak aynı şartlarla yeniden sipariş oluşturabilmemin sağlanmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Adidas'ın internet sitesinden Sipariş Numarası: ATR02686678 ile indirimli olarak 29.11.2023 tarihinde satın almış olduğum ayakkabı, 01.12.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yurtiçi Kargo teslim birimine ulaştıktan sonra, dağıtıma çıkmadan tekrar Adidas'a 'iade' edildi. Şahsım tarafından iptal talebi...
Merhabalar, Adidas'ın internet sitesinden (Sipariş Numarası: ATR02687014) indirimli olarak 29.11.2023 tarihinde satın almış olduğum ayakkabı, kargoya verildikten ve teslim birimine ulaştıktan sonra "iade" olarak görüldü. Kargo firması ile iletişime geçtikten sonra Adidas'ın kendilerini arayarak karg...
2024 Haziran ayında Adidas online mağazasından atr03192209 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 3 ay bile kullanmadan ayakkabıların dış kısmında deformasyon ve iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Adidas’a gönderdim ancak kullanıcı hatası ol...
Merhabalar, Adidas'ın internet sitesinden indirimli olarak satın almış olduğum ayakkabı, kapıma kadar gelmesine rağmen kargo görevlisi tarafından Adidas'ın ürünleri geri istemesi talebi olduğu beyan edilerek teslim edilmeden geri döndü. Adidas'ı aradığımda stok birimi tarafından bilgi beklendiği ile...
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
Yorumlar