Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Mağaza Ve Red Cevapları Sebebiyle 3.779 TL’lik Ücret İadesi İsteniyor

profile
Burak
14 Ocak 08:13
322

Erzincan Kalyon Spor Malzemeleri’nden Adidas marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kadar kullandıktan sonra ayakkabıda renk atması ve deformasyon oluştu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gördüm.

Bu sorun üzerine ayakkabıyı yaklaşık 1 sene boyunca defalarca kez garantiye gönderdim, her seferinde inceleme sonucu tarafıma red cevabı verildi. Ürünün kusurlu olmasına rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilip işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım; ücret iadesine karar verildi.

Ancak ürünü aldığım Erzincan Kalyon Spor Malzemeleri mağazası kapandığı için 3.779 TL tutarındaki ödediğim ücretim iade edilmiyor. Adidas müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin yerine getirilmesini, ödediğim 3.779 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı, Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Deneyimi

profile
Gülşen
27 Kasım 2025 19:59
356
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
18 Ocak 2024 15:18
1.221

Adidas Ayakkabıda 1 Haftada Deformasyon Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

profile
Muhammet
20 Kasım 2025 21:31
499

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 10:43
292
1
Tatar sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısında 25 Gün İçinde Yırtılma Ve Değişim Reddi

profile
Tatar
31 Aralık 2025 09:21
334
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri