to read complaints and reviews, or file yours.İç Astar Yırtılan Ayakkabının İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
Uşak Festiva FLO mağazasından temmuz ayında aldığım fp260920-182-0718860 kodlu Adidas marka spor ayakkabının iç astarında, çorapla temas eden bölümde kısa sürede yırtılma oluştu. Ayakkabı henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen bu şekilde iç astarının yırtılması normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü 2 gün önce FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ancak bugün tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kullanım hatasıyla açıklanamayacağını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
