İade Talebim Reddedildi, Mağaza Sadece Değişim Sunuyor
31.12.2025 akşamı Adana m1 Real Adidas bayisinden kızıma hediye olarak bir tayt ve hırka satın aldım. Ürünleri kredi kartı ile toplam 5.618 TL ödeyerek aldım. Kızım rengini beğenmediği için ertesi gün, yani 01.01.2026 tarihinde faturasıyla birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum.
Mağaza çalışanları iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise ürünü bir gün önce almış olmama ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim değil, kredi kartıma ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim ancak bu talebim karşılanmadı.
Ürünü çok kısa bir süre önce almama rağmen iade talebimin kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. 5.618 TL tutarındaki ödemenin, ürünü aldığım Adana m1 Real Adidas bayisi üzerinden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.









