İade Edilen Adidas Ayakkabı Ücreti Henüz Ödenmedi
Adidas’ın internet sitesinden 22 Aralık tarihinde 1.649 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabı dar olduğu için aynı gün kargo şubesine bırakarak iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo hareketlerinden 26 Aralık’ta ürünün Adidas deposuna ulaştığını gördüm.
Ürün depoya ulaşalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen tarafıma henüz herhangi bir iade ücreti yatırılmadı ve ödeme süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ATR90810700’dür. İademin bir an önce işleme alınarak 1.649 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Aralık’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90810700 sipariş numaralı, 1.649 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 25 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağıma dar olduğu için aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim ve ürün 26 Aralık’ta Adidas deposuna ulaştı.
Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir süre veya açıklama tarafıma iletilmedi.
Atr90810700 numaralı siparişime ait ürün iademin bir an önce işleme alınarak 1.649 TL’lik tutarın alışverişi yaptığım kredi kartına geri ödenmesini talep ediyorum.















