to read complaints and reviews, or file yours.İade Bildirimi Yanlış; Sadece Numara Değişikliği İstiyorum
Adidas’ın resmi internet sitesinden 13 Nisan tarihinde atr91211733 sipariş numarasıyla Nizza Platform model ayakkabı satın aldım. Ürün 17 Nisan’da Düzce Akçakoca’daki adresime teslim edildi, ancak ayakkabı küçük geldiği için sistem üzerinden talep edilen şekilde istediğim numarayı işaretleyerek değişim talebi oluşturdum.
Değişim talebimin alındığı ve siparişim kargoya verildiğinde tarafıma bilgi mesajı geleceği belirtildi. Ancak yaklaşık 10 gün önce sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi bugün ürünün geri iade edildiğine dair mesaj aldım. Benim isteğim baştan beri sadece numara değişimi yapılmasıydı, iade değil.
Talep ettiğim numaradaki Nizza Platform ayakkabının, oluşturmuş olduğum değişim talebi doğrultusunda tekrar tarafıma gönderilmesini istiyorum. Değişim sürecimin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
