to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Deforme Olan Adidas Ayakkabıya Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti!
Akbatı Intersport mağazasından çocuğuma Adidas Futsal ayakkabı aldık. Ayakkabıyı 3.999 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabı yalnızca bir gün giyildi ve hemen ertesi gün ön kısmında belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettik.
Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdük, ayakkabıyı incelemeye aldılar ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonrasında tekrar incelemeye gitti, ancak ikinci incelemede de yine kullanıcı hatası denilerek sorun bize yüklenmeye çalışıldı. Oysa ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olmamalıydı.
Ürünün faturası mevcut, fatura numarası NEP2025003849467’dir. Başta sadece değişim talep ettik, ancak mağaza bunu da kabul etmedi. Bu süreçten sonra artık ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede, az kullanımda bu şekilde bozulan bir ürünün sorumluluğunun müşteriye yüklenmemesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
