to read complaints and reviews, or file yours.Adidas'tan İade Ücreti Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
1 Nisan 2026 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade için kargoya verdim. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde Adidas’a teslim edildi. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen sürekli “ilgili departmana iletildi” şeklinde dönüş aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı.
Yasal iade süresi aşılmış olup Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Sorunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini ve ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
1 Nisan 2026'da adidas internet sitesinden aldığım ürünü 2 Nisan'da iade ettim, ancak 1,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp mail attım, sürekli 'ilgili departmana iletildi' yanıtı aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ücret iadesi talep ediyorum.
