Adidas Ve İnci Ayakkabılarındaki Kalite Sorunları Ve İnceleme Reddine İade İsteği




Adidas ve İnci markalarından AVM içindeki mağazalardan aldığımız ayakkabılarla ilgili ciddi sorunlar yaşamamıza rağmen, üç kez incelemeye göndermemize karşın hiçbir şekilde sorunlarımız kabul edilmedi. Adidas marka ayakkabıyı 23.04.2025 tarihinde aldık, yalnızca iki kez giymemize rağmen ayakkabının ön kısmı yırtıldı ve iç kısmında da deforme ve kötü koku oluştu.
İnci marka ayakkabıyı ise 18.05.2025 tarihinde aldık ve bu ayakkabıda da yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşadık. Her iki ayakkabıyı da toplamda üç kez incelemeye göndermemize rağmen, tarafımıza ne yazılı ne de sözlü olarak net bir gerekçe sunulmadı, sadece talebimizin kabul edilmediği söylendi.
Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Hem ürün kalitesi hem de inceleme sürecindeki yaklaşım nedeniyle mağdur olduk. Adidas ve İnci’den, sorunlu ayakkabılar için ücret iadesi talep ediyoruz.
Adidas ve İnci markalarından aldığım ayakkabılarda ön kısım yırtıldı, iç kısımda koku ve deformasyon oluştu. Üç kez incelemeye göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve talebim reddedildi. Markanın yaklaşımını iyi bulmadım.




















