Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Ultraboost Ayakkabıda Deformasyon ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Şeyda
14 Ekim 2025 12:06
694

16 Nisan’da Adidas online mağazasından atr04054064 numaralı siparişimle aldığım Adidas Ultraboost ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki ayakta da açılma ve deformasyon oluştu. Aynı modelin farklı rengini de uzun süredir kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Üstelik bu ürünü yüzde 70 indirimli olduğu için tercih etmiştim, ancak yaşadığım mağduriyet cabası oldu.

Şehir dışında olduğum için ürünü hemen gönderemedim ve yaklaşık 5 ay sonra, 15 Eylül’de ürünü inceleme için Adidas’a teslim ettim. O tarihten bu yana 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dosya oluşturuldu, dönüş sağlanacak” denilerek bekletildim. Son görüşmemde ise fatura veya irsaliye göndermediğim için işlemin uzadığı söylendi. Oysa ürünü gönderirken deformasyonla ilgili not eklemem istenmişti, ben de bunu yaptım.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Yarın içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Az Kullanımla Adidas Ayakkabıda Burun Kısmı Açıldı Garanti Reddedildi!

profile
Muharrem
01 Ekim 2025 01:33
407
Az Kullanımla Adidas Ayakkabıda Burun Kısmı Açıldı Garanti Reddedildi!
az-kullanimla-adidas-ayakkabida-burun-kismi-acildi-garanti-reddedildi-2.jpg

Adidas Ayakkabı İadesinde Yaşanan Karışıklık Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Temmuz 2025 18:21
781
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Mağazada Yanlış Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ahmet
26 Eylül 2025 15:49
698
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Adidas'tan Sipariş Ettiğim Ayakkabılar Yanlış Gönderildi, İadem Gecikiyor

profile
Kadir
03 Kasım 2025 22:13
613
adidastan-siparis-ettigim-ayakkabilar-yanlis-gonderildi-iadem-gecikiyor-4.jpg
adidastan-siparis-ettigim-ayakkabilar-yanlis-gonderildi-iadem-gecikiyor-3.jpg
adidastan-siparis-ettigim-ayakkabilar-yanlis-gonderildi-iadem-gecikiyor-2.jpg
adidastan-siparis-ettigim-ayakkabilar-yanlis-gonderildi-iadem-gecikiyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
26 Nisan 2024 21:20
755
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri