Adidas Türkiye Online Alışveriş

Adidas Türkiye mobil uygulaması üzerinden aldığım ürün 10 gün sonra kargolandı. Kargonun adresime ulaştığı gün ve izleyen günler yurt dışında olmam sebebiyle siparişi teslim alamadım. 5 gün sonra döndüğümde sipariş Adidas'a geri gönderilmişti. Adidas Türkiye ile telefon ile görüştüm ve siparişin iptal olduğunu ve tekrar gönderemeyeceklerini bildirdiler. Ancak bu görüşmenin de üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün tekrar bana gönderildi. İade olan ürünün tekrar kargolanması bu kadar zor olmasa gerek. Benzer firmalar yurt dışından gümrük dahil 3 günde teslimat yaparken zaten 10 gün sonra kargoya verilen bir sipariş ve sonrasında sıfır tolerans politikası ve ürünün tekrar gönderilmediği gibi para iadesinin de yapılmaması... Koca Adidas beni şaşırttı.

Sipariş Numarası: ATR02386428