to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Forum İstanbul Bayrampaşa Adidas mağazasından birkaç t-shirt ve eşofman aldım. Aldığım tişörtlerden biri, iki yıkamadan sonra tamamen yamuldu ve çapraz bir şekilde deforme oldu. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu tişörtte problem yaşadım. Ürünü Akçay’daki Adidas mağazasına götürdüğümde, ürünü aldığım mağazaya başvurmam gerektiği söylendi. İstanbul’a döndükten sonra Forum İstanbul’daki mağazaya ürünü teslim ettim ve incelemeye alındı.
Bugün tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve ürünün değişimi ya da iadesinin kabul edilmediği, red kararı verildiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece üzüntülerini belirttiler ve tekrar incelemeye göndermemi önerdiler. Bu yaklaşımı uygun bulmuyorum. Ürünü toplamda iki kez yıkadım ve ilk giydiğimde hiçbir sorun yoktu. Faturam elimde ve mağaza da kopyasını aldı. Ürüne 1800 TL ödedim, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve markanın sorumluluk almaması beni mağdur etti. Pazarda satılan sahte ürünler bile daha uzun süre dayanıyor.
Sorunumun çözülmesini, t-shirtün değişimini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce In Street Forum İzmir mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir buçuk ay kullandıktan sonra iç kısmında deformasyon, yırtılma ve kopma sorunları oluşmaya başladı. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda giydim, herhangi bir spor veya aşırı kullanıma maruz ...
Adidas Superstar ayakkabımın kalitesi beklentilerimin çok altındaydı. İstanbul Üsküdar Emaar AVM'deki Adidas mağazasından aldığım ürünün yan kısımlarında açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Daha sonra ayakkabının iç arka tarafı yırtıldı. Fiş ve fat...
Adidas'ın kendi mağazasından spor ayakkabısı aldım, fakat sayılı giymekle deforme oldu. Henüz 5 6 ay oldu. Adidas'ın müşteri temsilcisini aradığımda, aldığınız mağazaya gidip talepte bulunmanız gerektiğini söylediler. Yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Kayıtlarda numaram, faturam ve adresim me...
Adidas gibi bir markadan ürün aldığım için pişman olacağım hiç aklıma gelmezdi. Gecen sene aldığım ürün bu sene bozuldu diye incelemeye yolladım bir yıl sonra bana ürün değişimi yerine para iadesi yapıldı. O zaman sweat aldığım paraya simdi t-shirt geliyor. Buna rağmen sesim çıkmadı. Yine markaya gü...
Adidas markalı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı 1 ay içinde topuk kısmında ve alt kısmındaki astar tamamen açıldı ve deforme oldu. Şu an şaşkınlıklar içerisindeyim, nasıl birkaç kere kullanıma bağlı olarak yırtılıyor? Ayakkabıyı İstanbul Marmara Park AVM'deki Boyner Mağazasında aldım. Bunlar sadece para...
Yorumlar