Adidas Teslimat Gecikmesi Ve İznim Olmadan Sipariş İptali

Adidas markasının internet sitesinden 22.02.2026 tarihinde iki ayakkabı aldım. Tahmini teslim tarihi 26.02.2026 olan kargom, haftalar geçmesine rağmen teslim edilmedi. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerimin hazır olduğunu, yoğunluktan dolayı kargo gecikmesi yaşandığını söylediler. 13.03.2026 tarihinde benim iznim olmadan ürünlerim iptal edildi. Anlaşılan, forma bu şekilde insanlardan para alarak paralarını işletip bir ay sonra iptal ediyor. Kendileri de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Ben adidas'tan ayakkabı alsam, bir ay kullanıp para vermeden geri verirsem kabul ederler mi acaba?