Adidas Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar!

30 Ocak 2024 tarihinde Adidas.com.tr adresi üzerinden bir ürün sipariş verdim ve 5 dakika içerisinde siparişi iptal ettim. Kredi kartımdan çekilen tutar hala iade edilmedi. 1-3 iş günü arasında iade edileceğini söylemelerine rağmen iade hala bankaya yansıtılmamış. Başka sitelerden yaptığım alışveriş...

Adidas.com.tr sitesinden 1 Temmuz 2024 tarihinde ATR03203070 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Teslim tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. Ama üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kargolanmadı. Sitede 'sipariş hazırlanıyor' yazdığı için iptal de edemedim. 5 Ağustos tarihinde telefon i...

Adidas sitesi üzerinden 25 Temmuz'da sipariş verdim ancak sitede hala 'Ürününüz paketleniyor' ve 'Hala üzgünüz, ne zaman kargoya verileceğini bilmiyoruz' diyor. Kurumsal bir firma siparişin paketlenip paketlenmediğini ve ne zaman geleceğini bilmiyor. Müşteri hizmetlerine siparişimi iptal etmek isted...

Adidas'ın resmi internet sitesinden cumartesi günü ayakkabı siparişi verdim. 30 dakika sonra iptal etmek istedim, lakin siparişin işleme alındığı için iptal edemezsiniz diyor. Kargoya verilmediği halde, sadece yarım saat geçtikten sonra neden iptal edilemesin! Müşteri temsilcilerini aradım bu sabah,...