Adidas Superstar Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Adidas’tan Samsun Piazza AVM Samsun’deki mağazadan eylül ayında satın aldığım klasik Superstar 38 numara spor ayakkabım, daha 5 ay olmadan ön kenarlarından açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı 22 Ocak’ta mağazaya geri götürerek incelenmesi için teslim ettim; ancak ürünün açılması kabul edilmedi ve değişim talebim reddedildi. Ürünü bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bu hâle gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Kısa sürede açılan Superstar model ayakkabım için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.