Adidas Spezial Ayakkabısında İlk Kullanımda Açılma

Adidas’ın internet sitesinden satın aldığım Spezial model ayakkabıyı 16 Nisan tarihinde ilk kez dışarıda giydiğim gün, ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü sadece ilk kullanımda yaşamış olmam ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram atr 91201636’dır. Ürünü önce iade etmeyeceğimi düşünerek kutusunu atmıştım ancak ilk giydiğim gün açılma yaşanınca, elimdeki eski bir Adidas kutusu ile ürünü kargoya vererek iade/değişim için gönderdim. Şu anda kargo henüz Adidas’a teslim edilmedi, süreci bekliyorum ve kutu orijinal olmadığı için sorun çıkarılmasından endişe duyuyorum. Açılma ile ilgili fotoğrafları da sisteme ekleyeceğim.

Ürünün bu kadar kısa sürede açılma yapması sebebiyle, Adidas’ın ayakkabıyı inceleyip ücret iadesi ya da yenisiyle değişim şeklinde mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.