Adidas Online İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

Adidas’ın online mağazasından Seasonals Essentials Collegiate Typography çocuk kapüşonlu üst ürününü 1.259,25 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 29 Kasım’da elime ulaştı; ancak bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 2 Aralık’ta iade için kargoya verdim ve 4 Aralık’ta ürünün Adidas’a teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. İade işlemim için 8005955213 numaralı iade kaydı bulunuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin 7 ile 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen, 4 Aralık’ta Adidas’ın eline ulaşmış olmasına karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünün ilk taksitini ödedim ve şu anda elimde olmayan bir ürünün ücretini ödemeye devam ediyorum. Bu durum beni mağdur ediyor.
İademin bir an önce işleme alınarak, 1.259,25 TL tutarındaki bedelin, taksitli olarak ödeme yaptığım kredi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Adidas’ın online mağazasından aldığım Adidas Graphic Loose tişörtü 13 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde iade süreci hiç başlamadı. Atr90466051 numaralı siparişim için 1.264,65 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Hem uygulamadan...

22.09.2026 tarihinde adidas.com üzerinden satın aldığım Spezial model ayakkabıda hem kumaş farkı vardı hem de numarası büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatıp, anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo firmasından kurye çağırdım ve kargoyu teslim ettim. Ancak ne Adidas uygulaması...
15 Temmuz’da Adidas’ın kendi internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden iki adedini, 16 Temmuz’da faturasıyla birlikte Adidas’ın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade adresine gönderdim. İade kodum 8005257041’dir. Satış sözleşmesinde belirtilen iade prosedürüne göre, 15 gün iç...

20/10/2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım “Adicolor holiday” eşofman altını, 8005711200 iade koduyla Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Ürün bedeli 5.399,00 TL olup, 3 taksitli olarak ödemesini gerçekleştirmiştim. Aradan geçen süreye rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Sipa...
Yorumlar